大梦想正当时
——与谁同行，决定了你能走多远
聘用公司：深圳慧通商务有限公司（华为全资子公司）
公司简介：
华为是全球领先的ICT（信息与通信）基础设施和智能终端提供商，致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。
华为消费者业务已连续几年实现高速增长，全场景生态战略发展下，手机、PC、平板、可穿戴设备、移动宽带终端、家庭终端、消费者云等均实现健康、快速增长，智能手机份额稳居全球前三。
深圳慧通商务有限公司为华为投资控股有限公司全资子公司，以市场化的方式面向华为及其他大中型企业提供高端服务，同时为消费者业务提供相关服务。
一、岗位介绍
岗位 |
岗位职责 |
终端销售代表 |
➢ 负责门店份额提升，进行资源整合、货源协同，提升店面销售 ➢ 负责各区域全场景融合类产品销售渠道拓展及销售工作 ➢ 积极拓展新业务，拓展增量市场，负责客户管理与销售目标达成 ➢ 负责零售团队管理与培训赋能，企业文化传承，营造良好的组织气氛，落实人才培养机制，培养专业化队伍 销售代表岗位包含以下方向： 全场景销售方向、零售门店管理方向、渠道销售方向、区域/政企销售方向 |
终端培训师 |
➢ 负责产品培训规划，并根据规划进行培训全过程跟踪 ➢ 负责培训课程交付，负责教材开发和对内对外的授课 ➢ 负责培训项目运营，根据需求设计对应的培训项目，包括需求调研、项目设计、项目开发、项目执行、项目评估检核等 |
体验店顾问 |
➢ 洞察消费者需求，提供创意性解决方案，营造最佳的消费体验 ➢ 维护店面视觉陈列，开展对外培训课堂及售后服务等 ➢ 掌握产品及市场活动最新动态，提升消费者满意度，提升品牌形象 ➢ 培训、辅导门店员工，提升团队专业性、销售能力、门店运营能力 |
服务体验顾问 |
➢ 负责消费者维修需求预处理，提升服务效率 ➢ 负责消费者咨询和沟通，帮助消费者解决相关售后问题 ➢ 协助店长组织服务和技术培训，提升服务店技术水平 ➢ 负责店面消费者声音管理，开展消费者大讲堂等 |
服务技术顾问 |
➢ 负责终端产品技术支持，解答消费者疑难咨询 ➢ 受理并解决产品故障问题，提供全套解决方案 ➢ 负责店面消费者声音管理，开展消费者大讲堂等 |
线上服务顾问 |
➢ 为消费者线上服务提供全套解决方案 ➢ 处理消费者线上业务咨询、投诉建议 ➢ 收集并整理消费者声音，持续提升服务质量 工作地：西安、深圳 |
创意设计助理 |
➢ 参与品牌/产品广告视觉创意策划与开发，根据创意概念进行具体的设计构想和表达； ➢ 根据品牌/产品广告项目要求，完成广告创意物料设计工作； ➢ 支撑上下游部门业务及资源协调，推动项目进度和保证项目的结果和质量； ➢ 支撑全球各区域创意对接、设计需求沟通、外部广告公司对接、供应商关系及资源管理。 工作地：北京、上海、深圳 |
互联网运营助理 |
➢ 负责营销及活动方案的分析、策划、实施等方面工作； ➢ 负责内容运营和相关营销活动策划，预测和管控项目风险，确保项目进度和质量； ➢ 负责运营数据分析，输出分析报告，并提出优化方案。 工作地：北京、深圳 |
合同专员 |
➢ 负责对销售合同履行过程中的各类事项进行管理，包括合同触发管理、开票管理、验收结算管理等。过程中需要及时发现并解决问题，提升处理效率，规避内外部风险。 ➢ 负责全球销售合同信息触发管理，为公司订货、发货、交付、开票、回款、收入确认等业务提供清洁的合同数据源； ➢ 负责全球客户合同发票的开具、审核及打印等工作，有效支撑华为公司及时回款； ➢ 负责全球各类销售及营销采购类业务的结算，包括：营销验收结算、渠道激励费用结算、服务业务结算； ➢ 负责对全球销售合同履行过程进行例行跟踪管理，对合同进行关闭处理。 工作地：成都 |
二、岗位要求：
1、优秀的客户服务意识，热爱消费电子行业
2、良好的团队合作精神，学习和沟通能力强
3、具备活动策划和数据分析能力优先
4、本科及以上学历
三、培养和晋升：
➢ 全方位培训赋能体系：岗前培训+岗中培训+晋升培训+专家授课
➢ 纵向晋升：每半年审视，绩优人员可在职级序列、岗位序列内晋升
➢ 横向转岗：绩优且符合岗位要求人员给予机会转岗至其他岗位、其他地区
四、薪资与福利
➢ 薪资构成：基本工资+绩效工资+补贴+奖金
➢ 主要福利：
1、五险+商业保险+公积金
2、多元化激励奖金
3、节假日关怀、团队建设、文体活动等
具体薪资构成和福利，根据岗位进行匹配，具体以面试签约沟通情况为准。
五、工作地：甘肃省各地市（“联络中心线上服务顾问”工作地为西安、深圳，“创意设计助理”工作地为深圳/上海/北京、合同专员工作地为成都）
六、加入我们：
➢ 邮件标题：工作地+应聘岗位名称+姓名+联系方式
➢ 简历投递：zhongdandan2@huawei.com
➢ 联系方式：18119413652
加入我们，大梦想正当时
